--- title: Como incluir bagagem - Azul description: Olá, viajante!  Sua reserva já foi emitida e precisa incluir uma bagagem despachada? Você também pode adicionar bagagem ao seu voo sozinho!   Essa função é disponibilizada no site da Companhia aérea A --- [Pular para o conteúdo](https://centraldeajuda.zupper.com.br/como-incluir-bagagem-azul#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Abra seu chamado aqui](https://centraldeajuda.zupper.com.br/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) [Portal do cliente](https://www.atendimentoviagens.com.br/home?hsLang=pt-br) ![Zupper\_novo.png\]](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/Zupper_novo.png?height=40&name=Zupper_novo.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Abra seu chamado aqui](https://centraldeajuda.zupper.com.br/kb-tickets/new) - [Portal do cliente](https://www.atendimentoviagens.com.br/home) - [Compre sua viagem](https://www.zupper.com.br/) [Compre sua viagem](https://www.zupper.com.br/) Como podemos ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda Zupper](https://centraldeajuda.zupper.com.br/?hsLang=pt-br) 2. [Serviços– Bagagem, Assento, Pet, Menor Desacompanhado e Assistência a Pessoas com Deficiência (PCD)](https://centraldeajuda.zupper.com.br/servi%C3%A7os-bagagem-assento-pet-menor-desacompanhado-e-assist%C3%AAncia-a-pessoas-com-defici%C3%AAncia-pcd?hsLang=pt-br) # Como incluir bagagem - Azul Olá, viajante!  Sua reserva já foi emitida e precisa incluir uma bagagem despachada? Você também pode adicionar bagagem ao seu voo sozinho!   Essa função é disponibilizada no site da Companhia aérea Azul ou durante o período de check-in online, liberado 48h antes do embarque, no[site da companhia aérea AZUL](https://www.voeazul.com.br/bagagem).    Abaixo iremos explicar como que você contrata o serviço pelo site da Azul. - Entre no portal da cia no link informado acima e procure na parte principal o campo Minhas Reservas: ![image.png](https://centraldeajuda.zupper.com.br/servlet/rtaImage?eid=ka04X0000011EQm&feoid=00N4X00000BdTfK&refid=0EM4X000004Rswq) Inclua no campo: código da reserva e o último nome como inserido no momento da compra. Ele irá apresentar uma tela com as informações do voo e dentro dela a opção de você marcar poltrona ou adicionar bagagem: ![image.png](https://centraldeajuda.zupper.com.br/servlet/rtaImage?eid=ka04X0000011EQm&feoid=00N4X00000BdTfK&refid=0EM4X000004Rsx0) Clicando no campo, você será direcionado para a página de adicionar a bagagem. ![image.png](https://centraldeajuda.zupper.com.br/servlet/rtaImage?eid=ka04X0000011EQm&feoid=00N4X00000BdTfK&refid=0EM4X000004Rsx5) Você pode adicionar a quantidade que precisa, lembrando que após isso, vem a tela de pagamento. Caso não consiga realizar o procedimento, entre em contato conosco pelo nosso chat, ele fica disponível em nossa página principal no ícone: ![image.png](https://centraldeajuda.zupper.com.br/servlet/rtaImage?eid=ka04X0000011EQm&feoid=00N4X00000BdTfK&refid=0EM4X000004RsxA) **Lembrando que a regra e valores para contratação do serviço pertence à cia aérea.**  \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ TIPOS DE BAGAGEM   - Bagagem de mão: É gratuita para todos os passageiros e acomodada no avião. Seu peso máximo é de 10kg e deve ter as seguintes dimensões: 35 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura), já incluindo alças, bolsos e rodinhas. OU - Bagagem despachada ou de porão: deve ser despachada e adicionada durante ou depois da compra. Seu peso máximo é de 23kg e deve ter as seguintes dimensões: 50 x 80 x 28 cm (altura, largura e profundidade). Se caso exceder o peso permitido, a companhia aérea fará a cobrança do excesso. O cálculo é baseado no peso total da bagagem, a sobre dimensão, a quantidade de peças e a bagagem permitida do voo adquirido (esse cálculo é somente realizado no aeroporto, devido à pesagem da mala). Saiba mais em[Voe Azul.](https://www.voeazul.com.br/bagagem) Abra seu Chamado de atendimento Clicando aqui 👇 [![Ir Para Abertura de Chamado de Atendimento](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-4.png?width=381&height=87&name=undefined-4.png)](https://centraldeajuda.zupper.com.br/kb-tickets/new?hsLang=pt-br)   - [Nosso atendimento](https://centraldeajuda.zupper.com.br/nosso-atendimento?hsLang=pt-br) - [Status da minha reserva](https://centraldeajuda.zupper.com.br/status-da-minha-reserva?hsLang=pt-br) - [Cancelamento](https://centraldeajuda.zupper.com.br/cancelamento?hsLang=pt-br) - [Cancelamento (dentro das 24 horas da compra - Regra ANAC)](https://centraldeajuda.zupper.com.br/cancelamento-dentro-das-24-horas-da-compra-regra-anac?hsLang=pt-br) - [Alteração](https://centraldeajuda.zupper.com.br/altera%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) - [Regra tarifária de cada cia aérea](https://centraldeajuda.zupper.com.br/regra-tarif%C3%A1ria-de-cada-cia-a%C3%A9rea?hsLang=pt-br) - [Check-in](https://centraldeajuda.zupper.com.br/check-in?hsLang=pt-br) - [Serviços– Bagagem, Assento, Pet, Menor Desacompanhado e Assistência a Pessoas com Deficiência (PCD)](https://centraldeajuda.zupper.com.br/servi%C3%A7os-bagagem-assento-pet-menor-desacompanhado-e-assist%C3%AAncia-a-pessoas-com-defici%C3%AAncia-pcd?hsLang=pt-br) - [Minha conta Zupper](https://centraldeajuda.zupper.com.br/minha-conta-zupper?hsLang=pt-br) - [Duvidas sobre reembolso, cobrança e pagamento](https://centraldeajuda.zupper.com.br/duvidas-sobre-reembolso-cobran%C3%A7a-e-pagamento?hsLang=pt-br) - [Informações sobre sua viagem](https://centraldeajuda.zupper.com.br/informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-sua-viagem?hsLang=pt-br) - [Outras dúvidas](https://centraldeajuda.zupper.com.br/outras-d%C3%BAvidas?hsLang=pt-br) - [Seguro Viagem](https://centraldeajuda.zupper.com.br/seguro-viagem?hsLang=pt-br) - [Segurança e privacidade](https://centraldeajuda.zupper.com.br/seguran%C3%A7a-e-privacidade?hsLang=pt-br) - [Hospedagem](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hospedagem?hsLang=pt-br) - [Comprar na Zupper](https://centraldeajuda.zupper.com.br/comprar-na-zupper?hsLang=pt-br) - [Viagem para a Argentina](https://centraldeajuda.zupper.com.br/viagem-para-a-argentina?hsLang=pt-br) [![Chill listening crop-3](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/avatar-1.png?width=55&height=55&name=avatar-1.png "Chill listening crop-3")](http://zupper.com.br) Kontik Franstur Viagens e Turismo Ltda - 73.431.686/0010-30 Rua Itapeva, 26 4º Andar, Bela Vista, CEP 01332-000, São Paulo-SP, CNPJ: 73.431.686/0010-30 Copyright © 2026, Atendimento Viagens