Olá viajante!
Para realizar sua viagem tranquilamente, o ideal é que você preencha o seu pedido com seu primeiro nome e o último sobrenome na hora da compra.
Caso você não tenha se atentado ao preencher, não se preocupe. Em algumas situações ainda é possível corrigir o seu nome, para realizar o embarque sem problemas. Você pode:
- Corrigir erros de digitação, desde que não mude* a fonética ou altere o gênero do nome (*Exemplo: Fernanda — Fernando — não pode).
- Substituir nomes ou sobrenomes que você tenha, mas não são o primeiro nome e último sobrenome.
- Incluir outro sobrenome além de “Júnior” ou “Neto”.
É importante lembrar que, por regra, a Anac não permite a troca de passageiros. A sua passagem aérea é pessoal e intransferível, ou seja, mudança de titularidade do bilhete não é permitida.
Para agilizar seu atendimento, criamos este formulário para solicitações de correção de nome, basta preenchê-lo com atenção e sua solicitação será direcionada diretamente ao setor responsável.
Após o envio do formulário é só ficar de olho no seu e-mail, logo entraremos em contato por lá. Cada caso é analisado pela companhia aérea e faremos o possível para ser feita a devida correção sem nenhuma cobrança.
Para solicitar a tentativa de correção clique aqui e aguarde o retorno em seu e-mail. Lembrando que é preciso solicitar o serviço com no mínimo 72 horas antes do voo.