--- title: Compra de seguro OFFLINE (consultor) description: Compra de seguro OFFLINE (consultor) --- [Pular para o conteúdo](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/compra-de-seguro-offline-consultor#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Logo Zupper.png\]](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/Logo%20Zupper.png?height=50&name=Logo%20Zupper.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções 🔍 Busque por um assunto - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Mindz](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper?hsLang=pt-br) 2. [Comunicados de Processos](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/comunicados-de-processos?hsLang=pt-br) 3. [Vendas](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/comunicados-de-processos?hsLang=pt-br#vendas) # Compra de seguro OFFLINE (consultor)   ![](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-15-2025-01-09-43-8645-PM.png?width=1555&height=585&name=image-png-Sep-15-2025-01-09-43-8645-PM.png)   **1)  Acesse o Portal**   Link : [https://emissao.universal-assistance.com/Home](https://emissao.universal-assistance.com/Home) Para contratação OFFLINE do seguro devemos escolher a opção  **"NOVA EMISSÃO"** ![image.png](https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=c39164c12e&attid=0.8&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&th=193884a16b48b5e3&view=fimg&fur=ip&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ-I_2fcAWccPcHyZQO5djtj75zxrdWlG22FRL0Bw83WH75GKvWrkqW0iFa0fwtTPs7OqLXaZ_-RJu2NjJ2Itu-EjchDMtVdF0zAtO5mWLyE8ibc9rhjw0XJvGM&disp=emb&realattid=ii_m4785u8019&zw)       ![image.png](https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=c39164c12e&attid=0.9&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&th=193884a16b48b5e3&view=fimg&fur=ip&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ8g_ngdvFJ5le5KqMFxmjsvJuF5zbYJFn78tifJWXASxroEfXR8xRkDGbeNMCTM9DPh6XYUoydDZ2d4ql0MJYobrB1d__aL4n7hI9NaUsdCZ3-dbEAPRVNevTg&disp=emb&realattid=ii_m47890qg20&zw)   **2)  Preencha os Campos Obrigatórios**   > \- Destino > \- Tipo de viagem  > \- De  > \- Até  > \- Quantidade de passageiros > \- Idade Pax > \- Motivo da viagem > \- Tipo de tarifa   ![image.png](https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=c39164c12e&attid=0.1&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&th=193884a16b48b5e3&view=fimg&fur=ip&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ9oaBUlWVkpEXrVhWQ4KgG2R5lNhYugNzx9rbVMXQC1c0W5-q0jWBTCCWS4gS94ciUxv1m62TFDl8Gq7rvsptqQtyIooIrV6wmhWDBx9-7bp0o5UZ-90B6FfTc&disp=emb&realattid=ii_m475v7dp1&zw)   Após o preenchimento de todos os dados é necessário clicar na opção "**BUSCAR"**  ![image.png](https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=c39164c12e&attid=0.12&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&th=193884a16b48b5e3&view=fimg&fur=ip&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ-Fjo3IeOPUZ3OAOp3fwE03CPMNcv1NrAw8KRalV2dpfc7lJii74eNj6oUc9_oqZIlXhaP02MfUV5qiJaSnND1W0hHRAdA_zrJwrx5zQVKyX6zQnlDDSF3qO4E&disp=emb&realattid=ii_m477rndx17&zw)     **![🚨](https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/16.0/1f6a8/32.png) IMPORTANTE ![🚨](https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/16.0/1f6a8/32.png)**   **INTERNACIONAL:** Devemos escolher sempre a opção **KONTIK 300K USD C19**   ![image.png](https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=c39164c12e&attid=0.10&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&th=193884a16b48b5e3&view=fimg&fur=ip&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ9RxSvphASl1Vk-53VU3vrm7U04H_zJ6uz1nU3t0k0oTqeusTrySWIqHW1T1O53gEl-G7QpGrcrFJYmpFEQ2xq7bT6YhJFByxkwUeB6BkUlkbZx5uBJc8RKigs&disp=emb&realattid=ii_m4761z9p2&zw)         **NACIONAL:** Devemos escolher sempre a opção KONTIK 100K C19 ![image.png](https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=c39164c12e&attid=0.11&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&th=193884a16b48b5e3&view=fimg&fur=ip&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ8w2J0VvyuEt4P-NAEuOB63T3XrXqoN3UdT-9aGZs3cL-XbuKKWAOJqDa6BtnJGXoLGFb7ihypIuVuFzZZSjakQMGk5TFNvLNMvzVvnBh4tY6R--Tz2H3TtYJg&disp=emb&realattid=ii_m476tjwf4&zw)       **3) Escolha a opção do Seguro Viagem (de acordo com o acordo comercial citado acima)  e clique na opção "QUERO ESSE !"** ![image.png](https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=c39164c12e&attid=0.2&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&th=193884a16b48b5e3&view=fimg&fur=ip&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ8FidUHdcwTPiuwk1y-qu0jQLY1H_4gUcSQ0WcTJ20snJK1txlQdPGBV4IzQkxkqbqEiAOIxbHAXW518SAuOaKi1hypCcKmZAzJsDLI0rS-DP8LTVJcoMJqo10&disp=emb&realattid=ii_m476xxme8&zw)   ![image.png](https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=c39164c12e&attid=0.4&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&th=193884a16b48b5e3&view=fimg&fur=ip&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ9BWd5aYrb3cYiA7Ph3m_WUf4jrwtwc7_ecTb_tIGejtGiaE5KQ77XWnqDSl0Viue3p5i0n40BV68Um5J0Nh3VOR55x7RZwl31JVqxXCYuzvBG5QZAy9qCId6Y&disp=emb&realattid=ii_m4771gtw11&zw)       Nessa tela, devemos clicar na opção "PRÓXIMO"  ![image.png](https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=c39164c12e&attid=0.3&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&th=193884a16b48b5e3&view=fimg&fur=ip&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ8JhOGuCp2paRKfVSzqIy3f7F5dzkORF1uyhADdw1sM82ZUS4kUM2BY2IClWJW7Jhd06te-hJrsKu5qhvtmjQDI4PzfIa9iMKR_pD0BY19jaxzmjEQkrkvKV3U&disp=emb&realattid=ii_m4770ipn10&zw)   ![image.png](https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=c39164c12e&attid=0.13&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&th=193884a16b48b5e3&view=fimg&fur=ip&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ9RkkAT25JegkAozdQBS5tu_UjIlSP7wujZil8W4id7rU0POwoGBIxEpw7iqjFtJ3Fvn-81i1wR0sZhqYbXcEtTYrLHnnNdfy-fKv1HPj7ht-fmy7pTqdV8l6A&disp=emb&realattid=ii_m479flrf22&zw)     Chegamos na parte dos dados do segurado ![👏](https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/16.0/1f44f/32.png) **4) Preenchimento os dados do segurado e depois clicar na opção "Próximo"**    ![image.png](https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=c39164c12e&attid=0.7&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&th=193884a16b48b5e3&view=fimg&fur=ip&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ8K8OU0XSbXfCRAsNGX1E8gbOoBN6ICvPKT3BZTfsZdBmYpbax1Kaw7-4er3noC37_LLBzoUPDtAvUHMD6c7nfTOVhsUj--ez0zgix9WoDK_tqF9rzVw-KzqPo&disp=emb&realattid=ii_m477eyyb13&zw)   ![image.png](https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=c39164c12e&attid=0.14&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&th=193884a16b48b5e3&view=fimg&fur=ip&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ9BjyAXxZxjEQDgdzUBXNhHqEe8__MQb7BOYULY3oz8qk1hk0OJflEo9tyMcfi4dVWJOeqJDJRbOul6sxg7hfJma_8SlnT26RGF7frVVxGFEFbkTKFC6C5cIMg&disp=emb&realattid=ii_m479inkr24&zw)             **5)  Por fim, devemos escolher a forma de pagamento e clicar na opção "FINALIZAR"**   ![image.png](https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=c39164c12e&attid=0.6&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&th=193884a16b48b5e3&view=fimg&fur=ip&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ_FUtWec59AdVLSM5mOGTKYnlOpMAiFRH9prt8CrG4ReyCtnawPApmfBe2hbV7kJ0J9eWVh8jc_DwMiO7p3qxX_6tUwZtrs5b_wLQxLI3fz_i5GYz0ooUa8Uto&disp=emb&realattid=ii_m477mr4616&zw)     ![image.png](https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=c39164c12e&attid=0.5&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&th=193884a16b48b5e3&view=fimg&fur=ip&permmsgid=msg-f:1817348278468523491&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ-eNhYPJJOZud5cgjjNZBBxcwiZWR9lQ90LiQnY7IZDLFz3Ld9PkhwE703C6iRNl0VqL_3eBO5ahH5UY5d7qJIkIwxw4zx5gYzJ5PcvveZ5_wXE-4lgzpNhPTQ&disp=emb&realattid=ii_m477lv7x15&zw)           **DEVEMOS SEMPRE CONSIDERAR O VALOR DO BACKEND, POIS OS VALORES DO BACKEND JÁ ESTÁ COM O VALOR DA AGÊNCIA. SENDO ASSIM, JAMAIS PODEMOS PASSAR INFORMAÇÕES DO VALOR DO SEGURO COM REFERÊNCIA AO PORTAL DA SEGURADORA.**      à disposição,  | #### Paulo Abreu Processos Operacionais | | | | --- | --- | --- | | ![Telefone](https://ci3.googleusercontent.com/meips/ADKq_NYonoBUP_-5kO4MyTc-pyBTPW3HFXZdqElP0RUnhVz1DYuX27Fqr_ntdgB_ib1Md4rdLvqldzuqUHxuDRGxtFWEoehmNYsvzSl4og=s0-d-e1-ft#https://assinaturas.kontik.com.br/icon-tel-zupper.png) 11 4007-1667 ![Email](https://ci3.googleusercontent.com/meips/ADKq_NaWJunyY4OtQTOVuErvKgz5iE4x_fvblYVf-LCxsEsrNs-mrgOsUiqawFfsB0Svue9hnbl4II5bGNhRDYJnCwgRWyXtgpYrsdf017mz=s0-d-e1-ft#https://assinaturas.kontik.com.br/icon-email-zupper.png) [pauloabreu@zupper.com.br](mailto:pauloabreu@zupper.com.br) | ![Zupper Logo](https://ci3.googleusercontent.com/meips/ADKq_NYwVpCwuzFbKC26y5V9l0ieJtSxo-oBUFTCaDSorEcbJguJ8BrTE_LqrCvv86B4fXXF1wQdaxjVwdxuDKGRaXjT_xBcVePCdcdCiL0Q9dRhznV9KLM=s0-d-e1-ft#https://assinaturas.kontik.com.br/zupper-logo-brazilian-way.png)[www.zupper.com.br](https://www.zupper.com.br/) [![Instagram](https://ci3.googleusercontent.com/meips/ADKq_NYo1WqyNE-c_wyqOyED1e0s3Hyy7dPWkJ_3PEBL2KmL9rPqLCJhUitpNSQrkvwXPaFDSdWqE7M8Q6X4XKHODqkvSP4=s0-d-e1-ft#https://assinaturas.kontik.com.br/icon-ig.png)](https://www.instagram.com/grupokontik/)[![Facebook](https://ci3.googleusercontent.com/meips/ADKq_NZJxd5AOSLvtLpiG9Uvkknv_2hnmlzkXG_xUrlXAI5TrGjg1f8NzAzRp9cTJmUkE02CUmJmupWd7NSdR251s_wRENU=s0-d-e1-ft#https://assinaturas.kontik.com.br/icon-fb.png)](https://www.facebook.com/zupperviagens?mibextid=LQQJ4d)[![YouTube](https://ci3.googleusercontent.com/meips/ADKq_NZ_tl4VkHFae4b6Z5FFDtqVPpgkYbiw274jpVjgeKSnO6NaSxrKVD5iO6K7Ow-AmU0NbZWacg3BzlB-XSQDG1plZVI=s0-d-e1-ft#https://assinaturas.kontik.com.br/icon-yt.png)](https://www.youtube.com/@ZupperViagensOficial)[![LinkedIn](https://ci3.googleusercontent.com/meips/ADKq_Nb4_ysNVMJ-yRiLSiIDNkMg8JtiTZpWZTLWyn_zhHPvgu7kRFVZYUxZauLO7kOyQw0kijp_MlluXLVem0owGeXx9kI=s0-d-e1-ft#https://assinaturas.kontik.com.br/icon-in.png)](https://www.linkedin.com/company/grupo-kontik)[![TikTok](https://ci3.googleusercontent.com/meips/ADKq_NYuQBloySJAziwX4xruLr-b6XvNIZlf66WG8f-SZlDaCzp3xJAAyuPLFThC79QET1wDf2YgYw2cl5Jzdpgibfq-TJo=s0-d-e1-ft#https://assinaturas.kontik.com.br/icon-tk.png)](https://www.tiktok.com/@zupperviagens?_t=8eg0N76aQEP&_r=1) | ![Selo Grupo Kontik](https://ci3.googleusercontent.com/meips/ADKq_NbY2_Wj4g4B2snTY-V9-Z90IPgU1yE3FzTtcVRP3T1Nn28q6oMy1l6yqlsj1HZDbYyk4BTJ2ZB4YKtM3UDxSu_8ll8ngn8NfYNxOd0w=s0-d-e1-ft#https://assinaturas.kontik.com.br/selo-grupo-kontik.png) |       E-mail enviado através do endereço processosoperacionais@zupper.com.br no dia 02/12/2024       - 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[Reter PQ no E-LATAM](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/e-latam?hsLang=pt-br#reter-pq-no-e-latam) - [Alteração mínima de voo](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/e-latam?hsLang=pt-br#altera%C3%A7%C3%A3o-m%C3%ADnima-de-voo) - [Política de Reembolso Tarifas FULL e PREMIUM ECONOMY](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/e-latam?hsLang=pt-br#pol%C3%ADtica-de-reembolso-tarifas-full-e-premium-economy) - [Aquisição de Bagagem Extra](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/e-latam?hsLang=pt-br#aquisi%C3%A7%C3%A3o-de-bagagem-extra) - [NDC By Latam](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/ndc-by-latam?hsLang=pt-br#main-content) - [Informações Básicas NDC By Latam](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/ndc-by-latam?hsLang=pt-br#informa%C3%A7%C3%B5es-b%C3%A1sicas-ndc-by-latam) - [Identificação em sistema](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/ndc-by-latam?hsLang=pt-br#identifica%C3%A7%C3%A3o-em-sistema) - [Como buscar uma ordem (reserva)](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/ndc-by-latam?hsLang=pt-br#como-buscar-uma-ordem-reserva) - [Como criar uma ordem (reserva)](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/ndc-by-latam?hsLang=pt-br#como-criar-uma-ordem-reserva) - [Inclusão de SSR (Serviços)](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/ndc-by-latam?hsLang=pt-br#inclus%C3%A3o-de-ssr-servi%C3%A7os) - [Emissão de ordem (reserva)](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/ndc-by-latam?hsLang=pt-br#emiss%C3%A3o-de-ordem-reserva) - [VOID de uma ordem (reserva)](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/ndc-by-latam?hsLang=pt-br#void-de-uma-ordem-reserva) - [Reembolso de ordem (reserva)](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/ndc-by-latam?hsLang=pt-br#reembolso-de-ordem-reserva) - [Reemissão involuntária](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/ndc-by-latam?hsLang=pt-br#reemiss%C3%A3o-involunt%C3%A1ria) - [Reemissão voluntária](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/ndc-by-latam?hsLang=pt-br#reemiss%C3%A3o-volunt%C3%A1ria) - [Reemissão Voluntária - Alteração de origem e destino](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/ndc-by-latam?hsLang=pt-br#reemiss%C3%A3o-volunt%C3%A1ria-altera%C3%A7%C3%A3o-de-origem-e-destino) - [Portal Azul](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/portal-azul?hsLang=pt-br#main-content) - [Criando Reserva](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/portal-azul?hsLang=pt-br#criando-reserva) - [Marcação de assento](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/portal-azul?hsLang=pt-br#marca%C3%A7%C3%A3o-de-assento) - [Simulação de Alteração](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/portal-azul?hsLang=pt-br#simula%C3%A7%C3%A3o-de-altera%C3%A7%C3%A3o) - [Cancelamento 24 horas VOID e TK](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/portal-azul?hsLang=pt-br#cancelamento-24-horas-void-e-tk) - [Cancelamento conforme regra](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/portal-azul?hsLang=pt-br#cancelamento-conforme-regra) - [Alteração mínima de voo (até 30 minutos)](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/portal-azul?hsLang=pt-br#altera%C3%A7%C3%A3o-m%C3%ADnima-de-voo-at%C3%A9-30-minutos) - [Utilização de crédito](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/portal-azul?hsLang=pt-br#utiliza%C3%A7%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito) - [Verificação de Reservas AZUL com Codeshare GOL](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/portal-azul?hsLang=pt-br#verifica%C3%A7%C3%A3o-de-reservas-azul-com-codeshare-gol) - [Sabre](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/sabre?hsLang=pt-br#main-content) - [Dicas e Comandos](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/sabre?hsLang=pt-br#dicas-e-comandos) - [Criando Reserva](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/sabre?hsLang=pt-br#criando-reserva) - 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