Correção de Nome

Correção de Nome | Sabre

Processo para correção de nome em reservas através do sistema Sabre.

Esse procedimento é feito para corrigir o nome de um passageiro em reservas internacionais (GDS SABRE) antes da emissão da passagem.

 

Abertura e Clonagem da Reserva:

  • Abra a reserva e use o comando ICAPD para cloná-la.

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Correção do Nome:

  • Utilize o comando -1¤SILVA/RICARDO para fazer a correção. Se a reserva tiver mais de um passageiro, mude o número inicial (o "1") para o número correspondente ao passageiro que terá o nome corrigido.

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Verificação dos Voos:

  • Verifique a disponibilidade dos voos com o comando *IA. Se os voos não estiverem mais ativos, será necessário fazer uma nova compra dos voos.

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Retarifação do Bilhete:

  • Use o comando WPNCB para tarifar novamente a reserva, buscando a menor tarifa disponível.

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  1. Recuperação da Tarifa Original (se necessário):

    • Se o valor não fechar, você pode tentar usar a mesma tarifa da reserva original.

    • Na reserva original, use o comando *PQ.

    • Copie a base da tarifa (a parte que começa com "AC" e vai até "PADT", como no exemplo AC*BTC146*YS1-2¥PADT¥RQ).

    • Aplique a tarifa na nova reserva usando o comando WP seguido da base copiada.

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Gravação e Finalização:

  • Use o comando PQ para gravar a tarifa criada.

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  • Para finalizar e salvar, use 6RICARDO (ou o nome do consultor) para assinar a reserva e depois ER para salvar.

  • Se o sistema apresentar o erro "NON ASSOCIATED SSR PRESENT - COM TO ASSOCIATE ET WILL IGNORE SSR", basta digitar ER novamente.

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Conclusão:

  • A reserva com o nome corrigido será criada. Agora, basta corrigir o nome e os novos localizadores no Backend e seguir com a emissão.