--- title: Tratativa de status MCR COM DIFERENÇA e MCP description: Tratativa de pedidos no Backend com status MCR COM DIFERENÇA e MCP. --- [Pular para o conteúdo](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/mcp-/mcr#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Logo Zupper.png\]](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/Logo%20Zupper.png?height=50&name=Logo%20Zupper.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções 🔍 Busque por um assunto - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Mindz](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper?hsLang=pt-br) 2. [MCP/ MCR](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/mcp-mcr?hsLang=pt-br) 3. [Tratativa de Status](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/mcp-mcr?hsLang=pt-br#tratativa-de-status) # Tratativa de status MCR COM DIFERENÇA e MCP ## Tratativa em casos de pedidos com status MCR COM DIFERENÇA e MCP ![Treinamento MCP - MCR C DIFERENÇA](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/MCR/Treinamento%20MCP%20-%20MCR%20C%20DIFEREN%C3%87A.png?width=688&height=387&name=Treinamento%20MCP%20-%20MCR%20C%20DIFEREN%C3%87A.png) ![2](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/MCR/2.png?width=688&height=387&name=2.png) ![3](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/MCR/3.png?width=688&height=387&name=3.png) ![4](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/MCR/4.png?width=688&height=387&name=4.png) ![5](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/MCR/5.png?width=688&height=387&name=5.png) ![6](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/MCR/6.png?width=688&height=387&name=6.png) ![7](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/MCR/7.png?width=688&height=387&name=7.png) ![8](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/MCR/8.png?width=688&height=387&name=8.png) ![9](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/MCR/9.png?width=688&height=387&name=9.png) ![10](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/MCR/10.png?width=688&height=387&name=10.png) ![11](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/MCR/11.png?width=688&height=387&name=11.png) ![12](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/MCR/12.png?width=688&height=387&name=12.png) ![13](https://centraldeajuda.zupper.com.br/hs-fs/hubfs/MCR/13.png?width=688&height=387&name=13.png) Procedimento para casos de MCR em reservas LATAM, [**clique aqui**](https://centraldeajuda.zupper.com.br/pt-br/faq-operacional-zupper/procedimento-para-mcr-de-pedidos-latam?hsLang=pt-br)   - 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