Política de Reembolso para Tarifas FULL e PREMIUM ECONOMY | LATAM

Essas duas tarifas permitem reembolso integral, conforme as regras da LATAM.

 Importante:

• Sabemos que, na maioria dos pedidos LATAM, incluímos valores de tarifa com markup.

• Mesmo nesses casos, o reembolso deverá ser processado sem aplicação de multa, exceto a nossa taxa de serviço, que poderá ser retida.

 Resumo da orientação:

• Verificou que a tarifa é FULL ou PREMIUM ECONOMY?

  •  Prossiga com o cancelamento com reembolso integral, não argumentar com o cliente referente a divergências dos valores (Voucher / CIA)

  •  Não aplique multa (mesmo com markup).

  •  Retenha apenas a taxa de serviço, se aplicável.