Você sabe identificar os valores no Backend ? Vamos primeiro praticar a leitura da reserva emitida pelo nosso site.
Vamos observar o exemplo abaixo com 3 passageiros , utilizando o portal da Cia como apoio :
Quantidades de parcelas que o cliente deseja o pagamento
Primeiro pagamento
Nesse campo trará as informações sobre as cobranças referente ao parcelamento .
Observe que o valor total pago foi de R$ 2.842,37 em 4X .
As taxas cobradas não entram no parcelamento ou seja no exemplo abaixo vimos que as taxas de embarque de R$ 218,55 ( 3x R$ 72,85 = R$ 218,55) + a DU2 de R$ 194,36. Foram cobradas integralmente na primeira parcela.
Veja o calculo abaixo :
R$ 218,55 + R$ 194,36= R$ 412,91
Sabemos que a parcela é de R$ 607,36.
Logo a primeira parcela cobrada no cartão do cliente será = R$ 1.020,27 ( R$ 607,36+ R$ 412,91)
Na reserva temos 3 passageiro:
No portal da Cia a tarifa por passageiro é de R$ 809,82 ou seja 3x R$ 809.82 = R$ 2.429,46
Dessa forma no campo Tarifa : "é o total de tarifas ( ida e volta de todos o passageiros ) sem taxas".
No portal da Cia temos a informa que as taxas de embarque (ida e volta ) por passageiro é de R$ 72,85.
Como essa reserva tem 3 passageiros ( 3x R$ 72,85 = R$ 218,55)
Dessa forma concluímos que o campo Imposto e Taxas : "são todas as taxas de embarque ( de todos os passageiros) cobradas na reserva"
DU2 ou Incentivo
Esse campo trata-se da taxa de serviço cobrado pela Zupper. Ela pode ser descrita também como Incentivo
Essa taxa só será cobrado no sistema Backend e não aparecerá no portal da Cia. Atenção para o cliente sempre devemos esclarecer que se trata de taxa de serviço.
Preço Adulto
Esse campo trará a informação da tarifa ( ida e volta se houver ) por passageiro . Observe que no portal da Cia aparece como Tarifa Base.
Valores - Backend - Reemissão
Quando há a necessidade de criar um novo backend devido reemisão, utilização de crédito ou remarcação .
Vamos observar os dados abaixo:
Trata-se de um caso alteração. Abaixo temos o comparativo nas imagens para melhor compreensão
Parcelas
Nesse caso especifico, a cliente optou pelo pagamento no Pix, logo no campo de parcelas será inserico 1x
Primeiro pagamento
Como o pagamento foi a vista, nesse campo o consultor deverá inserir o valor total.
Tarifa
No campo "Tarifa" iremos inserir o valor da diferença tarifaria, conforme o portal da Cia, o valor é de R$ 366,11.
Atenção: se acaso a reserva ter mais de 1 passageiro, nesse campo iremos inserir o montante final, ou seja a diferença tarifaria de todos os passageiros.
Imposto e Taxas
Nesse campo iremos inserir a taxa de alteração (Multa), nesse caso é de R$ 400,00 .
DU2 ou Incentivo
Esse campo trata-se da taxa de serviço cobrado pela Zupper. Ela pode ser descrita também como Incentivo
Essa taxa só será cobrado no sistema Backend e não aparecerá no portal da Cia. Atenção para o cliente sempre devemos esclarecer que se trata de taxa de serviço.
Preço Adulto
Esse campo você deverá inserir o valor da diferença tarifaria, por pessoa. Ou seja irá realizar o calculo ( Valor inserido no campo Tarifa dividido pela quantidade de passageiro)
