Quero usar meu crédito

Olá viajante!

Se você possui um crédito junto a uma cia aérea para adquirir uma nova viagem, basta seguir as orientações abaixo para nossos especialistas te apoiarem nas cotações para sua melhor decisão.

Para utilização do crédito, utilizamos como base os voos e valores disponíveis no site da companhia aérea.

Sendo assim, é necessário acessar o site da companhia aérea da reserva original, buscar o novo voo desejado e anotar as informações abaixo, pois elas deverão ser preenchidas na descrição do chamado de atendimento:

IDA

Trecho (de onde):
Trecho (para onde):
Data (que deseja embarcar):
Horário saída/chegada (informar ambos os horários):
Número do voo (que deseja embarcar):

RETORNO (Se houver)

Trecho (de onde)
Trecho (para onde):
Data (que deseja embarcar):
Horário saída/chegada (informar ambos os horários):
Número do voo (que deseja embarcar):

IMPORTANTE SABER:

Se o que você deseja não é utilizar um crédito mas acompanhar um reembolso, consulte o artigo: Dúvidas sobre Reembolso
A Cia Aérea cobrará o valor da diferença entre o crédito e o novo voo escolhido.
Reiteramos que as tarifas e disponibilidades de voos são flutuantes, podendo alterar até o momento da criação do novo bilhete.
O Zupper poderá cobrar uma taxa de serviço para a nova remarcação

Abra seu Chamado de atendimento Clicando aqui 👇

Quero usar meu crédito

Se você cancelou uma passagem e preferiu deixar o crédito para alterar depois, basta abrir um chamado de suporte para nossa equipe