Emissão

Erro Emissão Aut - Cancelado Auto - Multi-trecho | E-mail de Prejuízo

Modelo de texto para envio de prejuízo aos setores responsáveis.

Assunto: Contabilizar Prejuízo - MVBRXXXXXXX

 

Prezados, boa tarde.

Poderiam por gentileza contabilizar esse prejuízo?

Ticket hub:   XXXXXX

Localizador: XXXXXX

Motivo / Erro (ZTS-558): Erro Emissão Aut / Cancelado Auto - Multitrecho  - O sistema cobra do cliente e emite o apenas um dos trechos, o Backend fica com status de erro de emissão. 

Departamento: T.I Zupper

Valor do Bilhete na Cia: R$ 000,00

Valor pago pelo cliente: R$ 000,00

Valor do prejuízo: R$ 000,00

Forma de Pagamento/Prejuízo Zupper:  

Forma de Pagamento pelo cliente: